Проверка фейков в рамках партнерства с Meta
В сети распространяют якобы скриншот переписки клиента и службы поддержки Glovo. В одном из сообщений специалист Юлия якобы сообщает, что доставлявший заказ курьер проходит ВЛК. Glovo предлагает вернуть средства за заказ или самостоятельно забрать его.
Впрочем, это фотофейк. Переписку между работницей Glovo и клиентом отредактировали. В качестве шаблона фейкометы использовали скриншот настоящей переписки на сайте отзывов.
Скриншот публикации
Обратный поиск фото в гугле показал, что оригинальный скриншот фейкомньы взяли на сайте, где собраны отзывы клиентов относительно товаров, услуг и компаний. Основой для фейка стал диалог пользователя «Кобра» со службой поддержки Glovo еще в 2023 году.
Так, оба скриншота имеют идентичный интерфейс, например заряд батареи, время, подключение к сети вайфай, качество мобильной сети, включенные геоданные, а также имя работницы службы поддержки (Юлия). К тому же сообщение: «Хвилинку! Я ознайомлюсь з ситуацією та повернусь до вас» взяли из оригинальной переписки, о чем свидетельствует одинаковое время отправления.
Слева — скриншот фейковой переписки. Справа — скриншот оригинальной переписки.
Кроме того, сообщения «работницы» службы поддержки написаны с ошибками. Так, вместо российского варианта «в даний момент» правильно употреблять «у цей момент» или «у цю мить». Также в фейковой переписке клиент вместо «їжу» использовал «їду», что похоже на некорректный перевод русского «еда».
Скриншот ошибок в фейковой переписке
Предостережение
Авторы не работают, не консультируют, не владеют акциями и не получают финансирования от компании или организации, которая бы имела пользу от этой статьи, а также никоим образом с ними не связаны
