Найбільша соціальна мережа планети з агрегатора новин стала їх генератором: компанію звинувачують у халатності, що призвела до витоку персональних даних десятків мільйонів користувачів. Facebook-скандал не сходить з перших шпальт ЗМІ, в Америці шириться акція #deletefacebook, а у Сенаті США допитують засновника соцмережі Марка Цукерберга. Але в Україні скандал поки що майже не позначився на популярності Facebook. Принаймні серед українських політиків: активність за перші три місяці 2018 року показує, що вони продовжують інвестувати в соцмережу свій час та гроші. Під час останнього аналізу Facebook-впливу ми з’ясовували, чи зменшилася кількість уподобань, коментарів і шерів на сторінках депутатів та чиновників через новий алгоритм видачі дописів у стрічці. Цього разу ми разом з компанією Artellence дослідили дані за два місяці — лютий та березень — і спробували відповісти на запитання, який тип сторінки — публічний чи особистий — забезпечує краще охоплення аудиторії.

Лютий

У лютому четвірка Facebook-лідерів залишилася незмінною порівняно з січнем. Першу позицію впевнено утримував Міхеїл Саакашвілі. Його майже мільйон підписників почали ще активніше поширювати його дописи (з 677 шерів на один пост у січні до 826 у лютому), хоча їхня актуальність (показник наскільки вони корелюють з новинним порядком денним в Україні) практично не змінилася — з 0,24 до 0,22. Нагадаємо, що 12 лютого Саакашвілі було депортовано до Польщі, що ймовірно і викликало приріст активності.

За ним розташувались Олександр Вілкул, Лев Парцхаладзе та Петро Порошенко. Політики перебувають на тих самих сходинках, що і у січні, але деякі їхні показники все ж змінилися. У Вілкула покращилась актуальність — з 0,37 до 0,52, у Порошенка також зросла релевантність дописів — з 0,35 до 0,48. Парцхаладзе продовжує шаленим темпом нарощувати підписників — їхня кількість збільшилася майже на 100 000 (тепер становить понад 1,276 млн).

У другій половині топ-десятки з’явилася «стара гвардія» української політики — Леонід Черновецький та Микола Азаров. Якщо для екс-очільника Києва це перше потрапляння до топ-10 рейтингу, то Азаров вже з’являвся на шостій позиції в листопаді. Секрет успіху доволі простий: обидва почали писати більш актуальні пости. Релевантність дописів Черновецького покращилась із 0,3 до 0,58, Азарова — з 0,39 до 0,63.

Майже щомісяця є «фейсбук-халіф на годину» — хтось із політиків «злітає» в рейтингу, але потім значно опускається. Перша причина — залученість аудиторії. Наприклад, значний прорив здійснив Єгор Соболєв. У січневому рейтингу він перебував лише на 23-му місці, а в лютому зумів піднятися на 7-му сходинку завдяки збільшенню кількості дописів, і відповідно коментарів та шерів. В останній місяць зими кількість постів у депутата від Самопомочі зросла з 19 до 36, а середня кількість коментарів на один пост — з 79 до 147, а шерів — із 324 до 497.

Друга причина різкого підняття в рейтингу — пости на актуальні для аудиторії теми. Наприклад, в.о. міністра охорони здоров’я Уляна Супрун піднімалася на 4-ту сходинку рейтингу в жовтні, коли було ухвалено закон про медреформу. Згодом її позиція трохи погіршилася — Супрун поступово опинилася на 9-й сходинці в лютому.

Березень

У березневому рейтингу відбулися радикальні зміни. Вперше із вересня 2017 року в рейтингу змінився лідер: Міхеїл Саакашвілі поступився першим місцем Петру Порошенку. Після реадмісії Міхеїл Саакашвілі трохи знизив ФБ-активність. У березні екс-голова Одеської ОДА написав вдвічі менше постів (із 245 до 113), до того ж вони були менш цікаві читачам — кількість коментарів зменшилась із 312 на один пост до 161, а шерів — із 826 до 739. Тепер екс-президент Грузії перебуває на 4-й сходинці.

Секрет успіху Порошенка — позитивні новинні приводи, які «відпрацювали» smm-ники президента. Упродовж березня приводів для позитивних дописів було вдосталь — флешмоб #Прикрути, угода з Ryanair, перемоги на Параолімпіаді 2018. Петро Порошенко і його комунікаційна команда цим скористались і написали на 77% більше постів (зі 106 до 188). Проте залученість аудиторії зросла дещо скромніше, кількість коментарів збільшилась тільки на 44% до 21 000, але цього виявилось достатньо для перемоги.

Другу сходинку вже третій місяць поспіль залишає за собою Олександр Вілкул. Стабільне в депутата від Опоблоку не тільки місце, але й показники: релевантність дописів тримається на позначці 0,51, а середня кількість коментарів на один пост трохи виросла — з 211 у лютому до 245 у березні.

Уляна Супрун (та/або її комунікаційна команда) знову «оживилася» перед стартом кампанії з вибору сімейного лікаря. Дописи міністра залишаються достатньо релевантними (0,66 у лютому та 0,67 у березні). Популярність цієї теми підтверджують і користувачі — на сторінці Супрун збільшилася середня кількість коментарів на один пост — із 34 до 54, а поширень — із 204 до 574. Така зацікавленість аудиторії дозволила Супрун посісти 3-тє місце в березневому рейтингу.

Динаміка місць у рейтингу

Публічні чи звичайні?

Минулого разу ми з’ясували, що зі зміною алгоритму користувачі почали більш пасивно споживати контент — більше лайкають та шерять і менше коментують. Проте чи впливає тип сторінки політика (публічна чи особиста) на його кількісні показники і, відповідно, чи свідчить це про залученість аудиторії?

32 з 50 політиків нашого рейтингу мають звичайний особистий профіль у Facebook. Інші 18 — публічний, при цьому в першій десятці переважно перебувають політики з публічними сторінками — 7 із 10.

Запровадження у Facebook нового алгоритму практично відразу вплинуло на зміну кількісних показників на приватних сторінках: середня кількість коментарів на один пост з січня до березня зросла з 29 до 61, а шерів — зі 149 до 277. Натомість на публічних сторінках простежується протилежна тенденція: середня кількість коментарів на один пост знизилась із 70 до 63. При цьому протягом січня і лютого публічні сторінки все ще значно випереджали приватні за кількістю коментарів та поширень на один пост. Проте вже у березні середня кількість коментарів на один пост на приватних та публічних сторінках практично зрівнялася.

Середня кількість коментарів на один пост

Висновки:

1. У березні Міхеїл Саакашвілі значно знизив активність на своїй сторінці, і цим вдало скористалися Петро Порошенко та його комунікаційна команда — президент посів 1-ше місце в рейтингу. Кількість його постів зросла на 77%. Завдяки віральності дописів уже третій місяць поспіль нардеп Олександр Вілкул впевнено утримує 2-гу позицію. Чималий інтерес користувачів до медреформи дозволив в.о. міністра охорони здоров’я Уляні Супрун опинитися на 3-й позиції.
2. Користувачі в березні споживали контент активніше, ніж у січні, відповідно середня кількість коментарів на один пост збільшилася на 41%, шерів — на 35%. До того ж зміна алгоритму стрічки новин посприяла зростанню активності аудиторії на приватних сторінках.