ФОТОФЕЙК: В Житомире пассажирка такси пожаловалась на водителя с нарушением слуха, который не разговаривал с ней на украинском

Кремлевские телеграм-каналы распространяют скриншот переписки пользовательницы такси Татьяны со службой поддержки. Она пожаловалась на водителя, который якобы отказался разговаривать с ней на украинском, хотя в самом приложении было указано, что водитель имеет нарушение слуха.

Это фотофейк. Изображение отредактировано, оно содержит несколько ошибок. К тому же, неизвестно, каким сервисом пользовалась пассажирка.

О том, что скриншоты отредактировали, указывает несколько ошибок. На скриншоте указано «Поїздка с Юрій», хотя на украинском правильно — «Поїздка з Юрій». Также вторник, когда якобы совершилась поездка, сократили до «ві». В то время как правильно будет сократить до «вт».

Кроме этого, скриншот поездки сделали еще 21 ноября 2023 года, однако распространили только сейчас. Также в сообщениях не уточняют, каким сервисом такси пользовалась Татьяна.

Скорее всего, на скриншоте пытались изобразить сервис такси Bolt, оформленный зеленым цветом в своем приложении и на сайте. Однако в компании Bolt нам ответили, что структура ответа от службы поддержки и интерфейс приложения не совпадают с официальным в приложении.

Кроме того, отказ от любого общения, то есть игнорирование, как об этом пишет Татьяна, не считается нарушением закона о языке. Человек с нарушением слуха может не слышать и не говорить, однако увидит, что к нему обращаются и, вероятно, использует жестовой язык.

Применение языков в Украине определяется законом «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». В законе прописано, что работники сферы обслуживания должны использовать государственный язык. Однако по просьбе клиента обслуживание может быть и на другом языке, например, на английском или русском. Ранее языковой омбудсмен Тарас Кремень говорил, что отказ водителей такси общаться на государственном языке является нарушением вышеупомянутого закона.

В то же время, россияне намеренно создают фейки, чтобы посеять враждебные настроения в обществе относительно использования украинского языка. В предыдущих материалах мы уже опровергали подобные фейки, якобы в Украине притесняют русскоязычных, а Верховная Рада вообще приняла закон, который сделает английский язык основным в Украине.