Информационное пространство украинцев давно стало полем боя с российской пропагандой, только активизировавшейся в условиях полномасштабного вторжения. Россия системно засоряет его ложью и манипуляциями, поэтому критически важно умение выделять дезинформацию из другого контента. VoxCheck вместе с компанией CBR путем опроса исследовали способность украинцев идентифицировать пророссийские нарративы и влияющие на эту способность факторы. В результате удалось обнаружить темы, наиболее чувствительные к российской пропаганде и как им противодействовать.
При поддержке Международного фонда «Возрождение» VoxCheck вместе с компанией CBR исследовала способность общественности отличать нарративы российской пропаганды.
Кратко о методологии
Целевая аудитория: украинцы в возрасте 18-70 лет, проживающие в Украине или находящиеся за границей (Польша, Чехия, Германия, Великобритания, Испания, Италия, Франция, Словакия и др.).
Даты проведения: 26 мая – 7 июня 2023 г.
Методы опроса: интервью онлайн-панели CBR Point, телефонные интервью, онлайн-интервью.
Выборка: 1466 респондентов из Украины и 327 респондентов из-за границы.
Для выборки украинцев в Украине установлены квоты по полу, возрасту, региону и типу населенного пункта пропорционально структуре населения (учтена миграция в условиях полномасштабного вторжения). Квоты для украинцев за границей установлены по стране пребывания пропорционально доле беженцев в стране, а также по региону, в котором проживали в Украине до выезда за границу.
Респонденты оценивали набор проукраинских и пророссийских утверждений по 7-балльной шкале, насколько, по их мнению, каждое из них соответствует действительности. также они определяли частоту встреч соответствующих нарративов в информационном пространстве в течение последнего месяца.
Результаты исследования
В целом большинство опрошенных как в Украине, так и за рубежом соглашаются с проукраинскими месседжами и не соглашаются с пророссийскими. Это говорит об общей тенденции к способности населения отличать нарративы российской пропаганды. Впрочем, при анализе каждого нарратива отдельно заметны следующие тревожные сигналы:
- 43% опрошенных в Украине и 36% за границей не согласились с утверждением «В Украине малораспространенная нацистская и/или неонацистская идеология»;
- 29% опрошенных в Украине и 35% за границей не согласились с утверждением «Революция Достоинства в Украине 2013-2014 года не была государственным переворотом»;
- 26% опрошенных в Украине и 29% за границей согласились с утверждением «россия в Украине воюет против Запада/НАТО»;
- 25% опрошенных в Украине и 29% за границей согласились с утверждением «Запад использует Украину в собственных целях в войне с Россией»;
- за границей 32% опрошенных согласились с утверждением «В Украине притесняют русскоязычных».
Примечательно, что нарратив о притеснениях русскоязычных не получил значительной поддержки от находящихся в Украине украинцев. Однако с ним в большей степени согласились опрошенные за границей. То есть, целью российской пропаганды в этом случае выступают, в первую очередь, украинцы в Европе. Россия пытается убедить иностранцев в том, что русскоязычных в Украине дискриминируют, чтобы испортить международный имидж страны и дискредитировать украинские власти. Это подтверждают результаты опроса о частоте встречи нарративов в информационном пространстве: украинцы за рубежом значительно чаще сталкиваются с месседжами по поводу нелегитимности и некомпетентности власти в Украине, притеснений русскоязычных.
Если смотреть глубже, тематика нацизма и участия Запада в войне вызывает большие противоречия у жителей небольших городов и сел и у людей в возрасте 50-70 лет. Соответственно мнения опрошенных украинцев зависят от места жительства и уровня дохода.
Люди с низким уровнем дохода, вынужденные экономить на питании, более склонны к восприятию пророссийских утверждений. 40% опрошенных, именно так идентифицировавших свое финансовое положение, согласны с тем, что Запад использует Украину в собственных целях в войне с россией. К тому же, отвечая на вопрос «Насколько вы уверены в том, что сможете отличить дезинформацию от правды?», они реже других групп были уверены в своих силах. А те, кто определяет свой уровень дохода как высокий (хватает на питание, одежду, обувь, дорогие покупки), наоборот — одна из наиболее уверенных в своем критическом мышлении группа.
Территориально согласие с пророссийскими месседжами наиболее распространено в Южном и Восточном регионах. Жители Юга чаще других признавали запрет УПЦ МП преследованием церкви и верующих и соглашались с тезисом, что Запад использует Украину в своих целях для войны с россией.
Жители Востока более склонны верить российской пропаганде о разработке биооружия, целенаправленного уничтожения Украиной городов Донецкой и Луганской областей и «братства» украинского и российского народов.
Также жители Юга и Востока чаще подтверждали влияние провокации НАТО на российское вторжение. И наоборот, проукраинские месседжи получают меньшую поддержку жителей южных и восточных областей. Речь идет о тезисах о незаконности российских референдумов, преимуществах от поставок оружия, признании массовых убийств в Буче военными преступлениями российской армии и борьбы с коллаборантами в политике и СМИ.
Причем склонность к восприятию пророссийских утверждений наблюдается также среди жителей крупных городов Юга и Востока: Одессы, Харькова, Днепра, Кривого Рога.
Общая структура ответов жителей больших и малых городов похожа. Независимо от региона проукраинские месседжи о признании вины россиян за массовые убийства в Буче и содействии поставке оружия победе Украины получили почти единодушную поддержку населения. Высокий уровень согласия отмечен и по поводу фальсификации референдумов и запрета пророссийских партий. Впрочем, жители малых городов и деревень реже признавали действенность западных санкций и малораспространенность нацистской идеологии в Украине. В то же время они больше других поддерживали пророссийские нарративы по Западу, НАТО и ответственности украинской власти за гуманитарный кризис.
В отдельном внимании нуждается месседж «Революция Достоинства в Украине 2013-2014 года НЕ была государственным переворотом». Он принадлежит к части нарративов, которые постоянно находятся в украинском информационном пространстве на протяжении последних девяти лет. Поэтому можно заметить тенденции не только со стороны регионального распределения, но и возрастного и образовательного. Также, в отличие от других месседжей, этот нарратив получил разный уровень поддержки от мужчин и женщин. У женщин больше сомнений в описании событий 2013-2014 года и они реже соглашались с этим утверждением. Такую же динамику показала молодежь: 37% опрошенных в возрасте от 18 до 29 лет считают, что Революция Достоинства является государственным переворотом. Это указывает на необходимость продолжения коммуникаций с обществом по поводу этих событий, просветительских мероприятий, в частности по терминологии.
На способность различать дезинформацию оказывают влияние также источники потребления информации и самооценка навыков критического мышления.
Респонденты, отслеживающие иностранные СМИ (телевидение, аналитические издания) и избегающие украинские, склонны соглашаться с пророссийскими утверждениями. В основном главными источниками информации украинцы отмечают украинские новостные и аналитические издания и украинское телевидение. Украинцы за границей больше склонны прислушиваться к «независимым экспертам», друзьям, знакомым и иностранным СМИ.
Анализ присутствия проукраинских и пророссийских нарративов в информационном пространстве показал, что около 20% украинцев регулярно сталкиваются с месседжами вражеской пропаганды. При этом именно южане встречаются с пророссийскими нарративами чаще всего. Можно также заметить связь специфики региона с господствующими в них пророссийскими месседжами. В западных регионах более высокое присутствие нарратива о том, что запрет УПЦ МП – это преследование церкви и верующих, на Востоке – что украинцы и россияне являются братскими народами.
По собственным оценкам 97% украинцев хорошо знают и понимают термин «дезинформация» или хотя бы слышали такой термин. Уверенность в способности различать дезинформацию оказывает положительное влияние на уровень поддержки проукраинских утверждений. Менее уверены в способности различать дезинформацию:
- женщины, особенно молодые женщины 18-29 лет;
- мужчины в возрасте 50-70 лет;
- жители сел;
- люди со средним и профессионально-техническим образованием;
- те, кто больше полагается на получение информации с украинского телевидения или от друзей и знакомых. В частности, на украинское телевидение как источник информации больше полагаются люди в возрасте 50-70 лет, а молодежь в возрасте 18-29 лет больше полагается на информацию от друзей и знакомых.
Именно эти группы требуют более детального внимания при планировании информационных кампаний и просветительских мероприятий. Согласно результатам, женщины часто получают информацию из украинских изданий в интернете. Люди постарше тоже доверяют украинским изданиям, а также следят за «Единым телемарафоном». В селах, кроме изданий и марафона, еще сравнительно часто слушают радио. Это следует учитывать при планировании кампаний по противодействию дезинформации.
Выводы
Проведенный опрос показал общую способность украинцев различать нарративы российской пропаганды. Причем новые месседжи, появившиеся в условиях полномасштабного вторжения, они идентифицируют лучше и единогласно соглашаются с проукраинскими утверждениями. В то же время тезисы о нацизме и государственном перевороте, уже «укорененные» в украинском информационном пространстве, имели наибольший разброс ответов. Вероятно, в случае новых дезинформационных вбросов сработала активная коммуникация от государства и общественных организаций по враждебной дезинформации. Продолжительная популярность «вечнозеленых» нарративов может быть связана с отсутствием своевременной реакции на дезинформацию, наличием «информационного шума» из большого количества версий (любимая стратегия российских пропагандистов с их «не все так однозначно»). В этом случае необходимо активное продвижение контрнаративов.
Предостережение
Автор не является сотрудником, не консультирует, не владее�� акциями и не получает финансирования ни от одной компании или организации, которая имела бы пользу от этой статьи, а также никак с ними не связан.